„Definieren Sie mir richtige KI“ – Warum Verstehen den Unterschied macht

In dieser Folge des BRIEFING ROOMS begrüßt SENAT-Partner ⁠⁠Peter Kraus⁠⁠ den Co-Founder und CEO der Deepsearch GmbH, Roland Fleischhacker. Er ist seit fast 40 Jahren in der IT-Branche tätig. 1988 gründete er den ersten österreichischen SAP-Partner und fusionierte das Unternehmen schließlich mit dem IT-Beratungsunternehmen Plaut.

Roland wurde an die Universität für Weiterbildung Krems (UWK) berufen, um im Rahmen des Generative AI Certificate Program zu unterrichten, sowie an die Österreichische Akademie der Wissenschaften (ÖAW) für einen Gastvortrag.

Bei deepsearch konzentriert er sich mit seinem Team darauf, mithilfe von deepassist, der eigens entwickelten neurosymbolischen KI, Geschäftsprozesse zu automatisieren. Die KI verfügt nicht nur über ein Weltmodell, sondern ist auch bereits für die Branchen Energieversorgung, Versicherungen, Wohnungswirtschaft, ITSM, ÖPNV sowie Banken und Finanzdienstleister vortrainiert. deepassist unterstützt und automatisiert den Kundenservicebei über 25 Kunden im DACH-Raum in verschiedenen Kanälen.

„Wir setzen auf eine KI, die nicht nur Muster erkennt, sondern Ursache und Wirkung versteht.“

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